亲!夜深了要注意休息,身体是革命的本钱哦。
基本信息

吴亚

?#21592;穡?/td> 政治面貌: 团员 出生日期: 1993-09-01 户籍: 江西省抚州市临川区
婚姻: 未婚 身高: 163cm 体重: 50kg 特征: 亲和力和干劲
民族: 毕业时间: 0000-00-00 最高学历: 大学本科 专业: 学生
毕业院校: 联系地址: 贵州省铜仁铜仁市
自我评价
 旅游管理-要的是什么?
答案是很显而易见的,就是为客人更好的享受其服务而努力,可是,这是需要很多的综合能力的。首先:
1:服务意识,我把这个作为自己的首要条件,在工作中时时刻刻为客人着想,提升自己的服务能力。
2;科研精神,经常看一些管理方面的书籍,善于在工作中观察有哪些可?#28304;?#26032;的东西以及发现一些做的不好的东西  及时的指出,得到很好的改正效果。
3?#21644;哦?#24847;识:任何的工作都离不开一个强大的?#21734;櫻?#22312;工作中能够相互帮助,?#39184;?#21162;力是我们必备的素?#30465;?#25105;不    是一个很好的?#21734;?#39046;导能力,可是,会经常的融入这个?#21734;?#20013;去,因为这个意识是在?#38498;?#20013;根植了的。在大学    期间经常有参加一些?#21734;?#30340;合作项目,只是没有没大的发挥作用,只是很小的提醒或者是帮忙琐屑的小事。
4:服从意识:在一个公司里,你要学会听别人说,而我是那种很会倾听的人,当然前提是你说的是对的。我会无    条件的听从你的?#25165;牛词?#26377;时候的不公平我也会忍,争取下次做的更好,更为别人着想,为同事减轻负担。
5:语言沟通:语言有亲和力,?#35789;?#26159;别人觉得解决不了的问题只要你有技巧你一样可?#28304;?#29702;的很好,就像兼职期    间的一些客人的无理要求,只要你的方法是对的,你就可以自己把它给解决了还不影响饭店的名声,且英语口    语还好,能进行正常外语的交流。

求职意向
职位性质: 兼职 到岗时间: 随时到岗 月薪要求: 1500元以下
意向岗位: 服务员 客房部员工
意向行业: 教育/培训,酒店/旅游,餐饮业
工作地区: 铜仁市
其它要求: 1: 最好是在周末的时候
2:能及时通知我,我本人?#25165;?#26159;否有时间
教育背景
序号 起止时间 毕业院校 专业名称 学历
0年0月至0年0月 铜仁学院 酒店管理 大学本科
专业?#24471;鰨?span class="lan">1:专业涉及面还是很广的,有对酒店,旅行社,以及管理,会计的计算等。
2:在酒店管理方面的涉及面还是很多的,专业课的开设。让我们学会了很多的专业技能,?#23548;?#35838;的操作则实地的操作,能在这个专业中得到很多的最新资讯关于很多的酒店还有就是能够走出去-扩展自己的视野和见识,丰富我们的思想不断的创新。
3?#21644;?#35821;的练习也是同样的重要,我们的英语课,能够?#25151;?#35821;,所以,对于日常简单的口语交流还是比较好的
工作经历
序号 起止时间 公司名称 所属行业 所在部门 职位名称
2013年1月至2013年2月 天天见鱼庄 快速消费品(?#31216;?饮料,化妆品) 餐饮部 服务员
  工作范围:主要是负责客人的餐饮方面的问题:
1.从早上的打扫卫生开始,我们用很好的工作态度认真打扫卫生,为顾客营造一个安静舒适的环境  2.吃完早饭后就开始了有序的摆台工作,?#29992;?#20010;碗每个杯的摆放位置和干净着手,认真把每个碗筷的位置摆正,椅?#24433;?#40784;。在与同事合作的同时,这些细小的事情也会注意的很好,?#25165;?#20859;了一定的?#21734;?#21512;作能力。
3:所以的事情就位之后就是等待顾客的到来,站在门口的我们笑脸相迎,同时热情的为客人提供就餐、包厢服务。
4:在客人就做之后提供菜单及?#20154;?#26381;务等,?#25176;?#30340;为客人的要求提供相应的服务、协调客人要求与本店的规定之间的差距。在客人就餐时,时时观察客人的就餐?#20174;常?#33509;有不满的地方可以主动为其解答。客人有要求马上?#31995;劍?#20026;其提供相关的服务。
5:工作认真的态度得到?#20064;?#21644;同事们的认可。
  离职原因:返校
职业培训
序号 时间 培训机构 培训课程 培训地点 所获证书
联系方式
客户服务?#35748;?/div>
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