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行李员
¥面议
碧江区
经验不限
高中
2019-12-10 更新
被浏览:786次
招聘截止时间:2019-12-31
职位联系人
0856-*******
(联系时请说明是在智鼎人才招聘系统上看到的)
职位描述
18-30岁 | ?#21592;?#19981;限
招聘人数:5人
岗位概要:
行李员位于酒店服务的最前沿,对所有光顾酒店的客人。他们?#23478;?#20195;表全酒店人员致以问候,迎送前来酒店的宾客;维持酒店正门前的交通秩序;店内。负责为客人提供快速、准确的应接、搬运行李、代订出租车以及代办客人提出的其它杂项服务。

主要职责:
1、 着工作服到礼宾台报到,上岗前必须自我检查服装、工号牌、鞋袜、
服装是否符合酒店的要求。
    2、 查看交接班记录,了解上一班?#25105;?#20132;事项。
    3、 记住熟客、商务客人的姓名,应尽量用姓氏称呼客人。
    4、 了解酒店各项服务设施以及营业时间。
    5、 遇到雨雪天气,应为宾客存放雨具。
    6、 为进出酒店客人提供行李运送服务。
    7、 负责收集、装卸团队行李,并请领队和司机确认交接。
8、 在大堂值岗时必须思想集?#26657;?#31449;立姿势端正,工作主动。 
9、 礼貌引领客人进?#22836;浚?#24182;根据实?#26159;?#20917;,正确熟练地向客人介绍酒店的各项服务设施。
10、负责留言、信件、快件的投递,并请收件人签名、填写相应表格。
11、熟悉应急处理程序,一旦有紧急情况,能单?#26469;?#29702;。
12、员工之间团结互助,密?#20449;?#21512;,完成上级交办的其它任务

任职条件:
基本素质:?#34892;裕?#36523;高1.74米以上,年龄18-30岁,体态端庄,站立端正,
工作责任心强,吃苦耐劳,办事扎实,为人诚实,对客热情友
好,不卑不亢,有强烈的服务意识。
文化程度:高中及以上文化程度。
语言能力:能进行一般的英文会话。
工作经验: 经过3个月以上的专业训练,熟悉酒店情况,了解酒店的各项服务设施。
温馨提示:
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不?#30331;?#20030;报。 您还可以举报此职位。举报电话:0856-3911118
公司简介
铜仁国宾馆是由贵州省铜仁国宾馆酒店有限公司投资5亿元打造的高端商务酒店。酒店坐落于铜仁市碧江区民族风情园内,紧邻铜仁火车站,交通便利。原生态的自然风光?#25176;?#38386;娱乐?#26234;?#30340;结合使民族风情园这一区域已经成为高端人?#20130;托?#38386;娱乐的首选。
铜仁国宾馆按照国际五星级酒店标准设?#24179;?#36896;,“?#21368;?#24120;在,温暖人间;宾客至上,服务第一”是我们始终不渝追求的目标,酒店设计简?#32423;?#19981;简单,将“雅致温馨”和“现代商务”融为一体,刷新铜仁新地标,树立铜仁新名片。
酒店总面积约为38000平方米,共设各式豪华?#22836;?13套,15间中餐包房,拥有1580平方米的宴会区域,720平方米的无柱豪华宴会厅和3间多功能厅、2间VIP接待室。全新定义的全日制餐厅、极具本地民族特色的中式餐厅和时尚惬意的大堂酒廊邀您共品精致佳肴。酒店配置健身?#34892;摹?#23460;内恒温游泳池、水疗?#34892;?#21644;瑜伽馆等康乐设施一应俱全。铜仁国宾馆是集住宿、餐饮、会议接待,健身娱乐为一体的大型综合性高端酒店,能为宾客提供不同需求的特色服务。
贵州省铜仁国宾馆酒店有限公司
酒店/旅游
民营企业
碧江区
200-500人
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